Sisällysluettelo
Lisensiointi ja tietoturva
Betalice Casino Casino toimii Curaçao-saaren virallisen tahon myöntämällä pelilisenssillä, mikä varmistaa operaatiomme läpinäkyvyyden & käyttäjien oikeuksien suojelun. Hyödynnämme 256 bitin SSL-salaustekniikkaa jokaisessa tapahtumissa, se tarkoittaa pankkitason tietoturvaa. Se on todellisuudessa sen, jotta joka ikinen talletus, nostot sekä henkilötietojen siirtyminen tapahtuu täydellisesti suojattua tietoyhteyttä kautta.
Sitoudumme vastuullisempaan pelaamiseen sekä toimitamme välineitä, jotka käyttäjät kykenevät kontrolloida pelaamistaan. vieraile sivulla on rakentanut monipuolisen järjestelmän, se sisältää talletusrajoitukset, tappiorajat, istuntorajat sekä vaihtoehdon ottaa pelitauko tai sulkemaan pelitili kokonaan jos tarpeen.
| SSL-suojaus | 256-bittinen salaustekniikka | Datan kokonaisvaltainen suoja |
| Curaçao-pelilisenssi | Laillinen lisenssi | Säännelty & säännöstelty operaatio |
| Kaksivaiheinen tunnistus | Ylimääräinen turva tilille | Torjuu oikeudettoman pääsyn |
| KYC-prosessi | Henkilötietojen todentaminen | Varjelee identiteettivarkautta vastaan |
Pelitarjonta
Pelimme kattaa lähes 3500 erilaista pelituotetta kuuluisilta pelivalmistajilta. Tuomme kattavan valikoiman, se palvelee niin aloittelevien ja konkkarien käyttäjien vaatimukset. Pelimme on järjestetty helppoihin luokkiin, joka yksinkertaistaa suosikkien etsimistä.
Hedelmäpelit & videopokeri
Slottien osiomme kattaa vanhat kolikkopelit, uudet videoslotit sekä etenevät jättipottipelit. Parhaat pelintarjoajiamme on NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO, Evolution AB ja Micro Gaming. Videopokerin tarjontamme tuottaa vaihtelevia muunnelmia Jacks or Better -otsikosta Deuces Wild -peliin -otsikolle.
Live-kasino
Live-pelitarjontamme toimii yhteistyössä alan johtavien toimittajien kanssa. Asiakkaat voivat nauttia aidosta pelikokemuksesta välittömästi kotisohvalta käsin ammattitaitoisten jakajien ohjauksessa. Toimitamme blackjackia, ruletti-pelejä, baccaratin sekä pelishow -elämyksiä suorina lähetyksinä.
- Eurooppalaisen tyylin sekä amerikkalainen ruletti-variaatiot
- Blackjack-versiot kuten esimerkiksi Nopea Blackjack & Rajaton Blackjack
- Pro Baccarat & Salamabaccarat
- Live Monopoly, Unisieppaaja & Hullu Aika
- Suomen kielellä olevat live-pöydät lauantaisin ja sunnuntaisin
Maksutavat
Toimitamme monipuolisen joukon maksumenetelmiä, ne palvelevat suomalaisia pelaajia. Kaikki rahatilisiirrot prosessoidaan heti, sekä nostojen käsittelyn käsittelyaika riippuu käyttämästäsi maksumenetelmästä. Pienin talletussumma ovat 10 euron, & vähimmäisnostosumma tulee olla 20 euroa.
| Pankki- ja sekä luottokortit | Välitön | kolmesta viiteen työpäivää | Ei maksuja |
| Trustly | Heti | 0-24 tunnissa h | Ei yhtään lisämaksuja |
| Skrill | Välitön | 0-24 tunnissa | Ilman lisämaksuja |
| Neteller eWallet | Heti | alle vuorokausi tuntia | Ei yhtään kuluja |
| Kryptot | Välittömästi | 1-2 tuntia | Verkkokulu |
Bonusetuudet sekä tarjouskampanjat
Betalice Casino Casino tarjoaa houkuttelevan bonusohjelman, mikä palkitsee molemmat tulokkaat kuin kanta-asiakkaat. Tervetuliaisbonuksemme kuuluu yhtenä toimialan huippubonuksista, ja säännölliset tarjouksemme säilyttävät pelin kiinnostavana viikosta jatkuvasti.
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasohjelma muodostuu 5 tasosta: Pronssitaso, Hopeaporras, Kulta, Platina ja Timantti. Joka ikinen portaikko avaa uusia hyötyjä, muun muassa korkeampia nostorajoja, ripeämmät kotiutukset, henkilökohtainen asiakaspalvelija sekä yksinoikeudellisia etuja. Ohjelmaan osallistuminen perustuu asiakkaiden toimintaan, sekä ylöspäin siirtyminen tapahtuu itsestään.
- Viikoittaiset tapahtuvat cashback-tarjoukset jokaiselle pelaajille
- Synttäribonus VIP-jäsenille
- Pelikilpailut viikottain ja kuukausittaisen yhdistetyt 50000 € palkintopoteilla
- Ilmaispyöräytyksiä uusimpiin peleihin ensimmäisenä
- Talletusbonukset aina 200 prosenttiin asti
Asiakastuki
Tukimme tulee käytettävissä vuorokauden kaikkina tunteina jokaisena hetkenä jokaisena päivänä. Suomenkielinen asiakaspalvelutiimi vastaamaan kysymyksiin tavallisesti kolmen minuutin minuutin sisällä livechatin välityksellä. Myös vaihtoehtoisesti käyttäjät kykenevät ottaa yhteyteen email-viestillä taikka soittamaan maksuttomaan palvelunumeroon.
Kaikki asiakaspalvelijamme ovat läpäisseet kautta kattavan kouluttautumisen, se pitää sisällään muun muassa teknilliset seikat niin myös vastuuntuntoista pelaamisen periaatteet. Tavoitteenamme on tarjota nopea & asiantunteva palvelutaso kaikissa tilanteessa. Nettisivuillamme löytyy myös vielä kattava UKK-osio, mistä saat vastauksia tavallisimpiin kysymyksistä.
Asiakaspalvelun yhteystiedot
Live-chat on paras kontaktitapa kiireellisissä asioissa, koska siinä pääset heti kontaktin asiantuntijaamme. Sähköpostitse lähetettäviin yhteydenottoihin vastaus tulee vuorokauden ajan sisällä. Puhelinvastauksemme tulee saatavilla päivittäin klo 10-24, & soittaminen tulee olemaan maksutonta Suomen verkoista.
